Der Support ist für unsere Kunden mit entsprechendem Softwarepflege- / Support- / Wartungsvertrag kostenlos bzw. wird nach den vereinbarten Sätzen abgerechnet.

Auch ohne einen Vertrag können unsere Kunden den Support in Anspruch nehmen: Die Abrechnung erfolgt in Zeiteinheiten von jeweils 5 Minuten. Aktuell berechnen wir je Zeiteinheit 6,00 EUR zzgl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Voraussetzung: Teilnahme am Lastschriftverfahren